为促进出租汽车客运市场规范有序发展,服务社会公众选择出行方式,引导社会资源合理配置,根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)等文件要求,现将珠海市2022年下半年出租汽车市场运行监测指标信息予以公开。
一、市场规模
截至2022年12月,珠海市共有巡游出租汽车企业13家、巡游出租汽车3395辆。依法许可网约车平台公司67家,合规网约车10039辆。核发出租汽车驾驶员从业资格证40558多份(含巡游出租车、网约车)。
二、市场运营
2022年下半年,全市巡游出租汽车单车日均载客约36次,单车日均运营载客里程约170公里,单车日均营收约740元,同比2022年上半年持平,同比2021年下降18%。全市网约车日均订单量约12万单,单车日均订单量约14单(抽样),其单车日均运营里程约126公里(抽样),单车日均流水一般处于300—350元区间(抽样),较2021年同期下降20%左右(抽样)。
三、市场秩序
2022年全年,市交通运输主管部门共查处小客车非法营运案件478宗(含网约车平台违规派单案件),出租汽车营运违章违法案件173宗。其中,金拓客货运输、全兴等巡游车企业以及滴滴出行、哈啰、风韵出行、妥妥E行、携华出行、高德聚合等网约车平台营运违章违法案件或投诉案件数量较多。
四、有关提示
(一)行业经营风险方面
2022年下半年我市出租汽车市场营运环境与2022年上半年基本持平,全年较2021年明显转差。受疫情影响,经济下行压力大,市民出行次数降低,出租车运输市场呈现供大于求态势。虽然2023年以来市民游客出行量有所提升,但这主要是受益于2023年春运的特殊环境,预计2月中旬春运结束后将快速进入出行淡季。提醒拟从事巡游出租车、网约车经营服务的企业和人员,密切关注行业最新动态,审慎做好投资和从业分析,充分考虑市场风险,理性选择从业方向,算好经济账、健康账、安全账,避免因一些卖车、租车机构作出的收入承诺而盲目投资入行。个人在签署承包经营或租车合同时,应认真阅读与确认合同条款,确保自身有能力抵御相关经营和法律风险。网约车方面建议优先选择租赁时长较短的租车方案,降低运营风险,不要选择以租代购、融资租赁方式。
各巡游出租车、网约车经营企业应将市场供求及投资收益风险告知拟投资(或承包经营)、拟入行从业人员,切实履行告知义务,不得作失实或虚假、夸大宣传。
(二)安全方面
提醒广大乘客、驾驶员密切关注国家关于互联网平台网络安全方面的有关动态,加强保护个人隐私,留意个人账号提现情况。凡遇网约车平台作出“刷单返现”“本金转股权”等涉嫌金融诈骗等行为的,应高度警惕。出行时尽量选择使用人、车合规率更高,有自主APP、经营管理相对完善的平台,减少使用聚合出行平台,尽量避免乘坐顺风车或与陌生人拼车。
珠海市出租汽车行业市场运行监测指标统计表
( 2022年7-12月)
一级指标 | 二级指标 | 指标类型 | 指标值 | 备注 |
市场 规模 | 巡游车企业(家) | 发布指标 | 13 | |
巡游车(辆) | 发布指标 | 3395 | |
其中 | 新能源巡游车(辆) | 自选指标 | 2166 | |
巡游车驾驶员(人) | 发布指标 | 5110 | |
网约车平台公司(家) | 发布指标 | 67 | |
网约车(辆) | 发布指标 | 10039 | |
其中 | 新能源网约车(辆) | 自选指标 | 8522 | |
网约车驾驶员(人) | 发布指标 | 10039 | 双证合规 |
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市场 运营 | 巡游车单车日均载客次数(次) | 发布指标 | 36 | |
巡游车平均出车率(%) | 发布指标 | 89% | |
巡游车单车日均运营里程(公里) | 发布指标 | 170 | |
巡游车单车日均营收(元) | 发布指标 | 740 | |
网约车单车日均订单(单) | 发布指标 | 14 | |
其中 | 运距<10公里的日均订单数(单) | 发布指标 | 约8万 | 抽样推算 |
运距≥10公里的日均订单数(单) | 发布指标 | 约4万 | 抽样推算 |
日均订单≥10单的网约车(辆) | 发布指标 | 约5500 | 抽样推算 |
市场 秩序 | 查处非法营运案件(宗) | 发布指标 | 478(全年) | 含查处网约车平台违规派单案件 |
查处出租汽车营运违章案件(宗) | 发布指标 | 173(全年) | |
其中 | 查处营运违章案件较多的巡游车企业 | 发布指标 | 金拓公司、全兴公司 | |
查处营运违章案件较多网约车平台 | 发布指标 | 滴滴出行、哈啰、风韵出行、妥妥E行、携华出行、高德聚合 | |
乘客有效投诉数量(件) | 发布指标 | 1313 | |
其中 | 乘客有效投诉率较多的巡游车企业 | 发布指标 | 公交柏宁公司、金拓公司、全兴公司 | |
乘客有效投诉率较多的网约车平台 | 发布指标 | 滴滴出行、哈啰、风韵出行、妥妥E行、携华出行、高德聚合 | |